Jednoduchý a rychlý převod Internetu VDSL
Migrace Internetu VDSL
K přenosu VDSL stačí mít jen
Všechny potřebné informace pro převod služby naleznete buď ve smlouvě se svým stávajícím poskytovatelem, nebo na pravidelném vyúčtování
OKU kód
Kód naleznete ve vaší smlouvě, na faktuře od vašeho současného poskytovatele, nebo se můžete přihlásit do online klientské zóny, kde jsou tyto údaje rovněž k dispozici.
Stačí zadat adresu a kapacitu
V našem kontaktním formuláři nám stačí uvést pouze adresu služby a požadovanou kapacitu připojení.
Přenos zajistíme bez výpadku
Probíhá v nočních hodinách, aby byl co nejméně narušující. Samotný přenos je velmi rychlý a většinou probíhá bez jakéhokoliv výpadku služby.
Postup při přechodu od vašeho současného poskytovatele
Přechod k nám je opravdu snadný. Nejprve si od vašeho stávajícího poskytovatele vyžádejte identifikaci služby, kterou chcete zrušit (včetně jejího čísla a ověřovacího kódu účastníka – OKU). Tyto informace naleznete buď ve vaší smlouvě, nebo, pokud byla služba zřízena před rokem 2022, v elektronické samoobsluze vašeho poskytovatele či ve zvláštním oznámení.
Dále od vás budeme potřebovat součinnost u navazujících kroků, zejm. (i) je-li rušená služba v balíčku s jinou službou či zařízením (takže její zrušení způsobí ukončení jiné služby stávajícího poskytovatele, změnu její ceny nebo povinnost doplatit mu cenu zařízení), potřebujeme váš pokyn, zda změnu potvrdit, a dále (ii) vaši součinnost při potvrzení termínu změny či dohodnutí jeho úpravy a v případě potřeby práce technika i součinnost na místě.
Přesun současně se změnou služby
Pokud máte od současného poskytovatele VDSL a od nás chcete optické připojení nebo Bonding, pak se nejprve služba k nám přesune beze změny, následně s Vámi domluvíme termín návštěvy technika, který zprovozní optiku
Při přesunu VDSL nebo optického připojení, kdy dochází pouze ke změně kapacity, realizujeme vše najednou.
Vyplňte kontaktní údaje
Objevte výhody přenosu VDSL k nám
Změňte poskytovatele a ušetřete každý měsíc
Levnější paušál
Nabízíme konkurenční ceny, což vám umožní ušetřit na měsíčních nákladech za internetové připojení.
Osobní jednání
Přikládáme velký význam individuálnímu přístupu a osobní komunikaci, abychom lépe vyhověli vašim potřebám a přání.
Podpora IPv6
Nabízíme přidělení IPv6 adresy. Toto moderní adresování zvyšuje efektivitu a bezpečnost internetového připojení a je připraveno pro budoucí technologické inovace.
Přechod Internetu VDSL je velmi snadný
Nečekejte a přesuňte své VDSL připojení k nám ještě dnes! Nabízíme vám nejen konkurenční ceny a vysokou kvalitu služeb, ale také osobní přístup, který vám pomůže cítit se jako uživatel, na kterém nám skutečně záleží. U nás nejste jen dalším číslem, ale ceněným partnerem. Připojte se k nám a užijte si rychlé, stabilní a bezproblémové VDSL připojení přizpůsobené právě vašim potřebám. Vyberte si nás a zažijte rozdíl, který dokáže změnit váš způsob připojení k internetu. Váš spokojený online život začíná právě tady, s námi!
Přechod Internetu VDSL je jen otázkou vyplnění OKU kódu a adresy služby, vše ostatní zařídíme.
Změňte poskytovatele pevného internetu snadno s OKU kódem
Nyní můžete jednoduše převést své pevné internetové připojení k novému poskytovateli s použitím pouze OKU kódu. Tento nový postup zjednodušuje celý proces změny poskytovatele, aby byl co nejpohodlnější a nejrychlejší pro všechny zúčastněné.
Od ledna 2022 se zjednodušil přenos pevného internetu k novému poskytovateli na principu podobném přenosu telefonního čísla. Stačí použít OKU kód a celý proces můžete dokončit během pěti pracovních dnů.
Novela zákona o elektronických komunikacích
Od 1. ledna 2022 začala platit novela zákona o elektronických komunikacích, která zahrnula Evropský kodex pro elektronické komunikace a usnadnila změnu poskytovatele internetových služeb. Díky této změně je nyní proces změny poskytovatele jednodušší a rychlejší.
Pokud se rozhodnete pro změnu vašeho internetového providera, budete postupovat podle stejných pravidel jako při přenosu vašeho telefonního čísla k novému operátorovi. Stačí vybrat nového poskytovatele, poskytnout mu OKU kód, a veškerá administrativa bude zařízena za vás.
Tato nová regulace se týká jak individuálních zákazníků, tak firem, nezávisle na tom, zda je smlouva uzavřena na osobní nebo firemní identifikační číslo.
Je důležité si ovšem uvědomit, že pokud je váš internet součástí nějakého výhodného balíčku, může jeho zrušení vést ke ztrátě těchto výhod nebo k naúčtování sankčních poplatků. O těchto potenciálních následcích vás informuje váš nový poskytovatel služeb a bez vašeho souhlasu k přenosu nedojde.
Jak probíhá přechod k jinému poskytovateli?
Před rokem 2021 byl proces změny poskytovatele pevného internetu zdlouhavější. Potřebovali jste KPU kód od stávajícího providera a předat jej novému poskytovateli, což obvykle trvalo kolem měsíce. Navíc bylo možné převádět pouze služby stejného typu, například DSL na DSL.
Nyní je přechod mezi různými typy internetových připojení, jako je Wi-Fi na optiku, jednodušší a vyžaduje pouze OKU kód. Nevyžaduje se žádná výpověď ani dodržení výpovědní lhůty. Celý převod může být dokončen během 5 pracovních dnů, avšak ukončení stávající služby a zahájení nové služby závisí na termínu instalace nového připojení.
Po úspěšném zprovoznění nové služby technikem dojde k ukončení původní služby, a vám bude vystavena faktura za poměrnou část měsíčního poplatku. Od téhož dne začnete platit novému poskytovateli, přičemž i zde vám bude účtována pouze poměrná část za první zúčtovací období.
Chcete přejít k novému poskytovateli? Vše vyřešíme za vás
Pokud nejste spokojeni s rychlostí či cenou vašeho stávajícího internetu, máte možnost jednoduše přejít k nám, kde vám nabízíme rychlý a cenově dostupné internetové připojení. Zkontrolujte dostupnost naší pokročilé technologie na vaší adrese a objevte výhodnější nabídky, které pro vás máme připravené.
Zdroj: Pro přenos pevného internetu k jinému poskytovateli vám nově stačí jen OKU kód